使い方サポート
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4.2
- 無料 価格
- ツール カテゴリ
- KDDI株式会社 開発者
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名前使い方サポート
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価格無料
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カテゴリツール
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評価4.2
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開発者KDDI株式会社
使い方サポートは、お客さまの便利で快適なスマホライフをサポートします。
お客さまの興味関心にあわせた情報配信、お困りごとを解決する機能（初期設定サポート/操作方法サポート/スマホで診断/お問い合わせ機能）も充実！
※auご契約のお客さまのみアプリをご利用いただけます（povoご契約のお客さまはご利用いただけません）。
主な機能
1．厳選された情報配信
・ AIがあなたの興味や関心を学習し、あなたにぴったりなお役立ち情報をピックアップ
2．お問い合わせ機能・お問い合わせの予約機能
・ 電話やメッセージでのお問い合わせ機能および電話お問い合わせの予約機能
3．スマホの診断機能
・ スマートフォンの症状や動作の不具合等を簡単に診断して解決方法を分かりやすくご案内
4．操作方法サポート
・ スマートフォン・タブレットはもちろん気になるアプリのご利用方法、TVやオーディオなどスマートフォン・タブレットとつながる機器との接続・操作方法を分かりやすくご案内
5．初期設定サポート
・ スマートフォン・タブレット購入時の初期設定やデータ移行を専門のアドバイザーがお手伝い
この質問は一番聞かれる質問です。そして、公式のGoogle Playストア以外からアプリをダウンロードする場合、この手続きはもっと複雑になるかもしれません。そのために、私たちは本サイトからダウンロードしたアプリのインストール方法について詳しくまとめました。このチュートリアルには詳細な操作方法はもちろん、役立つ写真も付きます。使い方は簡単で詳細なので、初心者でもすぐ操作できます。
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最近、さまざまな理由でログインできませんというメールをたくさん届きました。このような質問を答える前に、どのアカウントを参照しているかを知る必要があります。例えば、FacebookアカウントやYoutubeアカウントなど、アプリのアカウントについて話している場合、実にお手伝いことはできません。対応のカスタマーサービスに助けを求めるほうがおすすめです。
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